Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle werkzaamheden en diensten van Spoedelektra
Spoedelektra: Het bedrijf dat elektrotechnische diensten verleent, gevestigd in Nederland.
Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een opdracht verstrekt aan Spoedelektra.
Diensten: Alle elektrotechnische werkzaamheden, installaties, reparaties en onderhoud uitgevoerd door Spoedelektra.
Offerte: Een schriftelijk aanbod van Spoedelektra aan de opdrachtgever voor het uitvoeren van bepaalde diensten.
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Spoedelektra en de opdrachtgever.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door Spoedelektra zijn bevestigd.
2.3 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.4 Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van toepassing.
3.1 Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld, en geldig voor 30 dagen.
3.2 Offertes zijn gebaseerd op de door de opdrachtgever verstrekte informatie. Indien deze informatie onjuist of onvolledig blijkt, behoudt Spoedelektra zich het recht voor de offerte aan te passen.
3.3 Samengestelde prijsopgaven verplichten Spoedelektra niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
3.4 Bij spoedopdrachten kan een toeslag worden berekend, conform de op dat moment geldende tarieven.
4.1 Spoedelektra zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
4.2 Spoedelektra heeft het recht werkzaamheden te laten verrichten door derden. De toepasselijkheid van artikel 7:404 BW en 7:407 lid 2 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
4.3 De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Spoedelektra aangeeft dat deze noodzakelijk zijn, tijdig worden verstrekt.
4.4 Indien tijdens de uitvoering blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het noodzakelijk is om de werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen Spoedelektra en opdrachtgever tijdig overleg plegen.
4.5 Meerwerk wordt afzonderlijk berekend. Spoedelektra is gerechtigd meerwerk separaat te factureren.
5.1 Opgegeven termijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
5.2 Bij overschrijding van de levertijd is de opdrachtgever niet gerechtigd tot schadevergoeding of ontbinding, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
5.3 De werkzaamheden worden geacht te zijn voltooid op het moment dat Spoedelektra dit schriftelijk of per e-mail aan de opdrachtgever kenbaar maakt.
5.4 De opdrachtgever is verplicht de werkzaamheden binnen 14 dagen na voltooiing te (laten) keuren. Kleine afwijkingen vormen geen reden voor afkeuring.
6.1 Alle prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen, tenzij anders vermeld.
6.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
6.3 Bij spoedopdrachten kan vooruitbetaling of betaling bij oplevering worden verlangd.
6.4 Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is deze de wettelijke rente verschuldigd.
6.5 Alle kosten van inning, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, komen voor rekening van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten bedragen minimaal 15% van het openstaande bedrag met een minimum van €150.
6.6 Betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten en in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst openstaan.
7.1 Spoedelektra garandeert dat de uitgevoerde werkzaamheden voldoen aan de overeengekomen specificaties en eisen van goed vakmanschap.
7.2 De garantietermijn bedraagt 12 maanden na oplevering, tenzij anders overeengekomen.
7.3 De garantie vervalt indien:
7.4 Garantie geldt uitsluitend voor gebreken die zich voordoen bij normaal gebruik en onderhoud.
7.5 Voor gebruikte materialen of derdenproducten geldt de garantie zoals deze door de fabrikant of leverancier wordt verstrekt.
8.1 Spoedelektra is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.
8.2 De aansprakelijkheid van Spoedelektra is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, vermeerderd met het eventueel door Spoedelektra te dragen eigen risico.
8.3 Indien om welke reden dan ook geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
8.4 Spoedelektra is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
8.5 De opdrachtgever vrijwaart Spoedelektra voor alle aanspraken van derden die verband houden met de door Spoedelektra uitgevoerde werkzaamheden.
8.6 De opdrachtgever is verplicht schade binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk bij Spoedelektra te melden.
9.1 Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van Spoedelektra onafhankelijke omstandigheid, waardoor nakoming van de verplichtingen jegens de opdrachtgever geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd.
9.2 Tot overmacht worden onder andere gerekend: oorlog, oproer, mobilisatie, binnen- en buitenlandse onlusten, overheidsmaatregelen, stakingen, bedrijfsstoringen, brand, pandemieën en vervoersmoeilijkheden.
9.3 In geval van overmacht is Spoedelektra gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn.
9.4 Indien de overmacht langer dan 3 maanden duurt, heeft de opdrachtgever het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden.
10.1 Alle rechten van intellectuele eigendom op de door Spoedelektra ontwikkelde of ter beschikking gestelde ontwerpen, tekeningen, adviezen en overige documenten berusten uitsluitend bij Spoedelektra.
10.2 Deze documenten mogen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Spoedelektra niet worden gekopieerd, getoond aan derden of op andere wijze worden gebruikt.
10.3 De opdrachtgever is verplicht alle van Spoedelektra ontvangen documenten op eerste verzoek direct te retourneren.
11.1 Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen 14 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 30 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden, schriftelijk te worden gemeld.
11.2 Het indienen van een klacht ontslaat de opdrachtgever niet van zijn betalingsverplichting.
11.3 Indien een klacht gegrond is, zal Spoedelektra naar eigen keuze de werkzaamheden alsnog (opnieuw) verrichten of een passende vergoeding verstrekken.
11.4 Indien de klacht te laat wordt ingediend, vervallen alle rechten van de opdrachtgever.
12.1 De opdrachtgever heeft het recht een geplaatste opdracht te annuleren. In dat geval zijn de volgende annuleringskosten verschuldigd:
12.2 Bij spoedopdrachten gelden afwijkende annuleringsvoorwaarden die bij opdrachtbevestiging worden gecommuniceerd.
12.3 Reeds gemaakte kosten en bestelde materialen worden altijd in rekening gebracht.
13.1 Op alle overeenkomsten tussen Spoedelektra en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Spoedelektra is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
13.3 Partijen zullen eerst een beroep doen op de rechter nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder.
Volledig Verzekerd
NEN1010 Certified
24/7 Bereikbaar
4.9/5 Rating
Deze voorwaarden downloaden?
Gebruik de print-functie van uw browser (Ctrl+P)