Alles wat u moet weten over onze elektrotechnische diensten, tarieven en werkwijze
De meest gestelde vragen over onze diensten op een rij
Wij zijn gespecialiseerd in alle soorten elektrotechnische werkzaamheden, zowel voor particulieren als kleine bedrijven. Dit omvat:
Ja, absoluut! Al onze elektriciens zijn volledig gecertificeerd en bevoegd om elektrotechnische werkzaamheden uit te voeren. We werken volgens de NEN1010 norm en voldoen aan alle wettelijke veiligheidseisen. Daarnaast hebben we een doorlopende aansprakelijkheidsverzekering, zodat u altijd gedekt bent.
Wij zijn actief in heel Nederland. Onze elektriciens zijn strategisch verspreid over verschillende regio's, waardoor we altijd snel ter plaatse kunnen zijn. De belangrijkste gebieden zijn de Randstad (Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Utrecht) en Noord-Brabant (Eindhoven, Tilburg, Breda). Ook in andere delen van Nederland kunnen we u helpen. Neem gerust contact op om te bespreken of we in uw regio werkzaam zijn.
Een afspraak maken kan op verschillende manieren:
Ja, wij leveren garantie op al ons werk. De garantietermijn is afhankelijk van de aard van de werkzaamheden, maar u krijgt dit altijd vooraf schriftelijk bevestigd. Voor standaard installaties hanteren we minimaal 1 jaar garantie. We staan volledig achter de kwaliteit van ons werk en lossen eventuele problemen snel en professioneel op.
Ja, wij werken zowel voor particulieren als voor kleine bedrijven. We hebben ervaring met verschillende soorten zakelijke locaties zoals kantoren, winkels, restaurants en werkplaatsen. Voor bedrijven kunnen we buiten kantooruren werken om uw bedrijfsvoering niet te verstoren. Ook voor spoedklussen zijn we 24/7 bereikbaar, zodat downtime tot een minimum beperkt blijft.
Transparantie voorop - alles over onze tarieven
De kosten voor spoeddiensten zijn afhankelijk van het tijdstip:
We geven altijd vooraf een indicatie van de kosten. Er zijn geen verborgen kosten - wat we afspreken, daar houden we ons aan.
Ja, voor geplande werkzaamheden maken we graag een vrijblijvende offerte. We komen bij u langs voor een inspectie en bespreken wat er moet gebeuren. Vervolgens ontvangt u een heldere offerte met alle kosten uitgesplitst. Pas na uw akkoord starten we met de werkzaamheden. Voor spoedklussen is dit soms niet mogelijk, maar ook dan geven we vooraf zo goed mogelijk aan wat de kosten zullen zijn.
In ons uurtarief zijn de volgende zaken inbegrepen:
Niet inbegrepen: Materiaalkosten zoals stopcontacten, schakelaars, kabels, etc. Deze worden apart berekend en vooraf besproken.
Bij spoedklussen hanteren we een spoedtoeslag bovenop het normale uurtarief. Dit is omdat we een monteur stand-by moeten hebben die direct beschikbaar is. De spoedtoeslag varieert afhankelijk van het tijdstip (dag, avond, nacht of weekend). We zijn transparant over deze kosten en informeren u hierover voordat we komen. Bij levensbedreigende situaties (zoals brand of gevaar voor elektrocutie) staat veiligheid altijd voorop en handelen we direct.
We accepteren verschillende betaalmethoden voor uw gemak:
Voor zakelijke klanten werken we standaard met facturen en betalingstermijnen.
Alles over onze 24/7 spoeddienst
Bij een acute storing streven we ernaar om binnen 60 minuten bij u ter plaatse te zijn. We hebben altijd een elektricien stand-by die direct kan uitrukken. De exacte aanrijtijd hangt af van uw locatie en de actuele verkeerssituatie, maar in de meeste gevallen zijn we er binnen een half uur tot een uur. Bij levensbedreigende situaties zoals brand of vonken, hebben we absoluut de hoogste prioriteit.
Ja, onze spoeddienst is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Ook 's nachts, in het weekend en op feestdagen kunt u ons bellen voor acute storingen en noodgevallen. Er neemt altijd een monteur de telefoon op die direct kan inschatten wat er aan de hand is en hoe snel we moeten handelen. Voor minder urgente werkzaamheden kunt u tijdens kantooruren (ma-vr 08:00-18:00) contact opnemen.
Bij een gevaarlijke elektrische situatie zijn dit de belangrijkste stappen:
We nemen bij gevaarlijke situaties direct actie en zorgen eerst voor veiligheid voordat we het probleem oplossen.
In de meeste gevallen kunnen we storingen direct oplossen. Soms is het echter nodig om specifieke onderdelen te bestellen of uitgebreidere werkzaamheden uit te voeren. In dat geval zorgen we eerst voor een veilige noodoplossing, zodat u in ieder geval basis stroomvoorziening heeft. De definitieve reparatie plannen we dan op een geschikt moment in overleg met u. Uw veiligheid en comfort staan altijd voorop.
Ja, onze spoedmonteurs rijden altijd met een goed gevulde werkbus met de meest voorkomende onderdelen zoals zekeringen, stopcontacten, schakelaars, kabelmateriaal, aardlekschakelaars en meer. Hierdoor kunnen we de meeste storingen direct verhelpen zonder dat we eerst onderdelen moeten halen. Voor zeer specifieke of minder voorkomende onderdelen kan het soms nodig zijn om deze speciaal te bestellen, maar dit komt zelden voor.
Staat uw vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op. We helpen u graag verder met advies en informatie.
Spoeddienst
24/7 Beschikbaar
Alles over onze 24/7 spoedservice
Bij acute storingen streven we ernaar binnen 1 uur bij u ter plaatse te zijn. We hebben altijd een elektricien stand-by, 24 uur per dag, 7 dagen per week. De exacte responstijd is afhankelijk van uw locatie en de drukte op dat moment, maar snelheid staat bij ons altijd voorop. Bij levensbedreigende situaties krijgt u uiteraard directe prioriteit.
Ja, onze spoeddienst is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Dit betekent ook 's nachts, in het weekend en op feestdagen. Een storing houdt zich immers niet aan kantooruren. U kunt ons altijd bellen op 085-0605948 en er neemt altijd iemand op die u direct kan helpen of een monteur naar u toe stuurt.
Bij een acuut gevaarlijke situatie (zoals brandlucht, vonken, of oververhitting):
Twijfel? Bel ons dan gerust! We helpen u graag om in te schatten hoe urgent de situatie is. U kunt ons 24/7 bellen op 085-0605948. Onze monteur kan telefonisch al advies geven en inschatten of:
In de meeste gevallen wel! Onze monteurs hebben standaard een ruim assortiment materiaal en onderdelen bij zich in de bus. Hierdoor kunnen we de meeste storingen direct ter plaatse verhelpen, zonder dat u lang zonder stroom hoeft te zitten. In sommige gevallen zijn specifieke onderdelen nodig die we niet standaard bij ons hebben - dan zorgen we eerst voor een veilige noodoplossing en komen we terug om het definitief te repareren.
Geen probleem! U hoeft geen elektricien te zijn om ons te bellen. Vertel gewoon wat er aan de hand is (bijvoorbeeld: "de stroom is uitgevallen" of "er komt een rare lucht uit het stopcontact"). Onze monteurs zijn ervaren professionals die ter plaatse snel de oorzaak kunnen achterhalen en het probleem oplossen. We nemen de tijd om het probleem en de oplossing aan u uit te leggen.
24/7 bereikbaar voor alle elektrische noodgevallen
Bij acute storingen streven we ernaar binnen 60 minuten bij u ter plaatse te zijn. We hebben altijd een elektricien stand-by die direct kan uitrukken. De exacte aankomsttijd is afhankelijk van uw locatie en de beschikbaarheid van onze monteurs in uw regio. Bij levensbedreigende situaties (brand, vonken, oververhitting) hebben we absolute prioriteit en komen we zo snel mogelijk.
Ja, onze spoeddienst is 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar. Dat betekent ook 's nachts, in het weekend en op feestdagen. Elektrische storingen houden zich niet aan kantooruren, en daarom zijn wij er altijd voor u. Voor spoedklussen buiten kantooruren gelden wel andere tarieven vanwege de 24/7 beschikbaarheid van ons team.
Bij een gevaarlijke elektrische situatie (brand, vonken, brandlucht, oververhitting):
In de meeste gevallen kunnen we storingen direct ter plaatse verhelpen. Onze monteurs hebben standaard gereedschap en veel voorkomende onderdelen bij zich. Voor 90% van de storingen kunnen we een directe oplossing bieden. In sommige gevallen zijn specifieke onderdelen nodig die we niet op voorraad hebben. Dan maken we eerst de situatie veilig en plannen we een vervolgafspraak om het probleem definitief op te lossen. Uw veiligheid staat altijd voorop.
Twijfel? Bel ons dan gerust! We helpen u graag om in te schatten hoe urgent de situatie is. U kunt ons 24/7 bellen op 085-0605948. Onze monteur kan telefonisch al advies geven en inschatten of:
Liever veilig dan sorry - bij twijfel over veiligheid komen we altijd direct!
In het zeldzame geval dat we de storing niet direct kunnen verhelpen (bijvoorbeeld omdat specifieke onderdelen ontbreken), maken we de situatie eerst zo veilig mogelijk. We zorgen voor een tijdelijke oplossing indien mogelijk, zodat u niet zonder stroom zit. Vervolgens plannen we zo snel mogelijk een vervolgafspraak om het probleem definitief op te lossen. U betaalt alleen voor de tijd die we besteed hebben, en niet voor werk dat nog moet worden uitgevoerd.
Heeft u nog andere vragen of wilt u direct advies? Neem gerust contact met ons op. We helpen u graag verder!
Persoonlijk advies aan de telefoon
085-0605948
24/7 Bereikbaar
Via ons contactformulier
Meer dan 5000 tevreden klanten gingen u voor